개인정보 처리방침

회원 서비스 개인정보 수집·이용 안내

계정 식별자, 이메일, 이름/닉네임을 회원 식별·로그인·계정 관리에 이용합니다. 회원이 분석·추천을 요청하며 입력하는 이름·한자·생년월일·출생 시간·성별·시간대는 해당 분석·추천과 결과 저장에 이용합니다. 계정 정보는 회원탈퇴 시까지, 입력 정보와 결과는 삭제 요청 또는 각 서비스에서 안내한 보관기간까지 보관합니다. 법령상 보관 의무가 있는 거래 기록은 아래 보유 기간에 따라 별도로 보관합니다. 수집·이용 동의를 거부할 수 있으나 회원 서비스 이용이 제한됩니다.

요청한 분석·추천의 완료 또는 실패 알림은 계정 식별자와 기기 알림 토큰을 이용해 발송합니다. 앱 알림 설정에서 끌 수 있으며, 기기 알림 권한도 허용해야 받을 수 있습니다. 일반 이벤트·할인 소식을 위한 이메일·푸시 수신 동의는 받지 않으며 해당 광고 알림을 발송하지 않습니다. 결제 오픈 알림은 아래 별도 신청 안내를 따릅니다. 동의 항목·버전·선택 내용·일시·앱/웹 경로와 변경 이력은 동의 확인 및 수신 설정 관리를 위해 회원탈퇴 시까지 보관합니다. 알림을 끄거나 결제 오픈 알림을 신청하지 않아도 회원 서비스를 이용할 수 있으며, 앱 설정 또는 웹 내 계정의 ‘알림과 동의’에서 변경할 수 있습니다. 기기의 알림 권한은 별도로 관리됩니다.

내 정보 보관 기능

설정의 내 정보는 선택 기능입니다. 저장하기를 누르면 이름, 선택한 한자, 생년월일, 출생 시간 또는 시간 미상 여부, 성별, 시간대를 로그인한 계정에 보관합니다. 이름·사주 해석에 필요한 정보 재사용과 다른 기기에서의 조회를 위해 이용하며, 분석할 때 입력한 다른 사람의 정보와 별도로 관리합니다. 직접 내 정보를 삭제하거나 회원 탈퇴할 때까지 보관합니다.

1. 수집·이용하는 정보

소셜 로그인 비밀번호와 카드번호는 작명당이 직접 수집하거나 저장하지 않습니다. 이메일 가입 비밀번호는 Supabase Auth를 통해 처리됩니다.

웹결제 정보 처리

웹 이용권 구매 시 토스페이먼츠에 주문번호, 상품명, 결제금액과 계정에서 생성한 결제 고객 식별자를 전달합니다. 결제 승인·조회·취소·환불을 위해 결제 식별자를 사용하며, 작명당은 계정과 연결된 주문·거래 식별자, 상품, 금액, 구매·환불 상태 및 동의한 약관 버전을 보관합니다. 분석에 입력한 이름·생년월일·출생 시간은 결제 목적으로 전달하지 않습니다.

카드번호와 결제 인증 정보는 토스페이먼츠 및 결제수단 제공자의 결제창에서 처리합니다. 작명당은 카드번호 전체, 카드 비밀번호와 인증 비밀번호를 직접 수집·저장하지 않습니다. 결제창에서 직접 입력하는 정보와 결제수단 제공자에게 전달되는 정보는 결제창의 개인정보 안내와 동의 내용을 확인해 주세요.

웹 방문 통계

웹사이트 방문 경로와 이용 현황을 파악하고 서비스를 개선하기 위해 Google Analytics와 Vercel Web Analytics를 사용합니다. Google Analytics는 쿠키와 브라우저·기기 정보, 방문 페이지 및 유입 경로를 이용해 통계를 생성합니다. 이름·생년월일 등 분석 입력값, 계정 식별자, 인증 토큰과 결제 정보는 분석 도구에 전달하지 않으며 URL의 검색 매개변수와 해시를 제거합니다. 공유 결과와 회원탈퇴 확인 페이지는 측정에서 제외합니다. 광고 개인 최적화 및 Google 신호 데이터 수집은 사용하지 않습니다.

쿠키 저장은 브라우저 설정에서 제한할 수 있으며 Google Analytics 차단 도구로 수집을 거부할 수 있습니다. 자세한 내용은 Google의 데이터 이용 안내를 확인해 주세요.

오류 진단 및 서비스 안정성

작명당은 Sentry를 이용해 앱·웹·API 오류, 앱 버전과 운영체제 등 기술 정보, 오류가 발생한 기능과 처리 단계, 응답 시간, 세션 안정성 정보를 처리합니다. 로그인한 이용자의 오류를 구분할 때는 서비스 내부 계정 식별자를 사용하며, 이름·생년월일·인증 토큰·결제 영수증 원문을 진단 로그에 기록하지 않도록 제한합니다.

웹 화면에서 오류가 발생하면 문제를 재현하기 위해 마스킹된 화면 동작 기록(세션 리플레이)을 수집할 수 있습니다. 화면의 텍스트와 입력값은 가리고 이미지·미디어와 입력 영역은 차단하며, 요청·응답 본문은 리플레이에 수집하지 않습니다. 일반 이용 세션을 상시 녹화하지 않으며, Flutter 앱 자체의 화면 녹화는 사용하지 않습니다. 진단 기록은 오류 해결과 서비스 안정성 확인을 위해 사용합니다.

2. 보유 및 이용 기간

회원 계정과 저장한 분석 결과는 회원 탈퇴 시까지 보관하며, 탈퇴 요청 시 관련 계정 데이터와 저장 결과를 삭제합니다. 결제·환불 및 소비자 보호를 위해 보존해야 하는 기록은 관계 법령에 따라 별도 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
• 대금결제 및 재화·서비스 공급에 관한 기록: 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
• 표시·광고에 관한 기록: 6개월

위 보존 기간은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 같은 법 시행령에 따릅니다. 보존 의무가 없는 정보는 목적 달성 후 지체 없이 파기하며, 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

3. 처리 위탁과 데이터 위치

Vercel의 웹 콘텐츠와 접속 요청은 이용자와 가까운 글로벌 네트워크 거점에서 처리될 수 있습니다. 결제·로그인 제공자 이용 시 해당 제공자의 국외 처리 정책이 함께 적용될 수 있습니다.

웹 결제 오픈 알림 (선택)

신청한 회원의 인증된 이메일, 계정 식별자, 동의 버전·시각과 혜택 지급 기록을 웹 결제 오픈 및 무료 이용권 안내, 혜택 지급과 중복 지급 방지를 위해 처리합니다. 신청하지 않아도 기존 서비스를 이용할 수 있으며, 이용권 화면에서 언제든 신청을 취소할 수 있습니다. 알림 명단의 이메일은 발송 완료 또는 신청 취소 시 삭제하고, 동의·지급 기록은 회원탈퇴 시까지 보관합니다. 알림 취소 시 이미 지급된 무료횟수권은 유지되며, 아직 받지 않은 오픈 기간권 혜택 대상에서는 제외됩니다. 이 신청은 다른 이벤트나 광고 이메일의 포괄적인 수신 동의가 아닙니다.

4. 이용자의 권리와 회원탈퇴

이용자는 회원탈퇴와 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 회원탈퇴 및 개인정보 삭제 요청 안내에서 접수 방법, 본인 확인 절차, 삭제 대상과 보관되는 정보를 확인할 수 있습니다. 앱을 삭제했거나 로그인할 수 없는 경우에도 웹 신청 양식에서 본인 확인 메일을 받아 탈퇴할 수 있습니다. 등록된 이메일을 이용할 수 없다면 고객센터로 문의해 주세요. 법령상 보관 의무가 있는 정보는 해당 기간이 지난 뒤 삭제됩니다.

앱 오류 진단

앱의 비정상 종료와 오류 원인을 파악하기 위해 Google Firebase Crashlytics를 사용합니다. 오류 스택, 발생 시각, 앱·운영체제 버전, 기기 모델 및 Crashlytics·Firebase 설치 식별자가 처리될 수 있습니다. 작명당은 분석에 입력한 이름·출생정보, 이메일, 비밀번호와 인증 토큰을 Crashlytics의 사용자 식별자나 추가 로그로 전달하지 않으며, Dart 오류 메시지는 분류된 진단 문구로 대체합니다.

진단 데이터는 Google의 글로벌 인프라에서 처리될 수 있습니다. Google은 오류 스택과 관련 식별자를 90일간 보관한 뒤 운영·백업 시스템에서 삭제하는 절차를 시작합니다. 자세한 항목과 처리 내용은 Firebase 개인정보 및 보안 안내에서 확인할 수 있습니다.

자동 요청 방지

이메일 인증, 비회원 분석 및 웹 회원탈퇴 요청의 자동화된 악용을 방지하기 위해 Cloudflare Turnstile을 사용합니다. 보안 확인 과정에서 브라우저가 Cloudflare에 연결되고 확인 토큰이 발급됩니다. 이메일 인증 토큰은 Supabase Auth에, 비회원 분석과 탈퇴 요청 토큰은 작명당 서버에 전달되어 검증됩니다. 보안 확인 토큰을 계정 프로필이나 분석 결과에 저장하지 않습니다. 자세한 처리 내용은 Cloudflare 개인정보 처리방침을 확인해 주세요.

5. 자동 수집 정보

서비스 안정성과 보안을 위해 접속 일시, IP 주소, 기기 및 앱 정보, 오류 발생 정보가 자동으로 생성될 수 있습니다. 광고 식별자를 활용하는 기능을 도입할 경우 수집 목적과 거부 방법을 별도로 알립니다.

6. 아동의 개인정보

작명당은 보호자가 자녀의 이름을 검토할 수 있는 서비스입니다. 만 14세 미만 아동이 직접 회원으로 가입하는 것을 전제로 하지 않으며, 보호자는 아동의 정보를 입력하기 전에 적법한 권한을 갖추어야 합니다.

7. 안전성 확보 조치

전송 구간 암호화, 계정별 접근 통제, 서버 비밀정보 분리, 최소 권한 운영, 중요 작업 기록과 점검 등 기술적·관리적 보호조치를 적용합니다.

8. 운영자, 변경 및 문의

개인정보 처리 운영자는 삼거리전산(대표 김민재, 사업자등록번호 797-18-02539)입니다. 본 방침이 변경되면 시행일 전에 앱과 홈페이지를 통해 알립니다. 개인정보 관련 열람·정정·삭제·처리정지 및 기타 문의는 support@jakmyeongdang.com으로 접수할 수 있습니다. 개인정보 보호책임자는 대표 김민재입니다. 개인정보 관련 요청은 010-4791-5840 또는 위 이메일로 접수해 주세요. 사업장 주소는 서울 남부순환로 1878, 401호입니다.